Lumix Tz-18 stellt sich nicht mehr scharf...

[derleckerestein]

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Servus Leute,

habe folgendes Problem bei meiner geliebten Tz-18:

Von einem auf den Anderen Tag stellt sich der Autofokus nicht mehr scharf, bzw. wenn ich die Kamera einschalte kommt auf dem Display direkt ein unscharfes Bild, bei leichtem Drücken des Auslösers versucht die Kamera zu fokusieren, allerdings in jedem Fall erfolglos..

Wiegesagt, der Fehler kam von einem Tag auf den Anderen, die Kamera hat zwar schon einiges mitgemacht (2x Trekking im Sarek, viel im Wald usw.), hat aber bisher alles klaglos mitgemacht!

Leichte Verunreinigungen waren auf der Linse zwar verhanden, haben sich aber bisher nur als kleine 'Ufos'auf den Bildern bemerkbar gemacht...
Gibt es eine Möglichkeit diese mit Laienmethoden zu entfernen? Aufschrauben ist für einen Amateur wie mich leider ein no-go...


Hat irgendwer einen Vorschlag was ich versuchen könnte?
Einschicken geht nicht mehr, Garantie ist rum ( war nur 1 Jahr, ist das überhaupt rechtsgültig, dachte immer 2 Jahre...), und einschicken wird wahrscheinlich genausoteuer wie die Kamera im Neukauf...

Bin über jeden Vorschlag dankbar, diese Kamera ist mir echt ans Herz gewachsen und hat mir ein paar unvergessliche Bilder geknipst!
Grüße aus dem Westerwald,

Robin

[UlrichH]

Hallo
wenn es sich um deutsche Ware handelt,hast du 2 Jahre Panasonic Garantie.
Kaufbeleg reicht.
Anfragen an Panasonic Service Center Rendsburg.
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Anbieters, zwischen 1,2 und 30 Jahren.
Gewährleistung ist 2Jahre.Die muss der Verkäufer leisten.

[derleckerestein]

Hallo Huh,

DANKE, du rettest mir den Tag!
Hatte sowas auch schon im Verdacht, war mir abe rnicht ganz sicher...
Dann nehme ich sofort mal Kontakt zur Supportstelle auf, Rechnung ist vorhanden, nur leider die beiligende Garantiekarte nicht mehr, aber werde mal die Seriennummer mit Problembeschreibung ans Servicecenter schicken!

Dann hoffe ich mal das alles glatt geht, dieses Jahr steht wohl Island auf dem Plan, denke da findet man ein paar unvergleichliche Landschaftsmotive.*-*

Grüße und danke,
Robin

[derleckerestein]

Oh ihr lieben Leute ihr werdet es nicht glauben ! :

War grade die Kamera am zusammenpacken und die Servicemail am schreiben und sag noch zu meiner Freundin (nachdem die Kamera fast vom Bett gefallen ist):

,,Das fehlt mir noch das die Kamera jetzt vorm einschicken noch runter fällt'' ...

2 Sek später fällt sie wirklich runter und auf meinen Holzboden, ich schnell eingeschaltet um zu schauen ob Sie noch geht, und siehe da, der Fehler ist WEG!

Der Autofokus klappt wieder, alles wie Neu, ich freu mir einen Ast
Also Leute,wenn ihr mal dasselbe Problem habt,ein bisschen haue schadet nie...:>

Ich bin dann mal eine Runde knipsen!

Grüße,
Robin

[Lenno]

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Wunderbar, die in der Werkstatt machen auch nichts anderes,

[Nitram]

Hallo Lenno,

das kann ich mir so richtig gut vorstellen!

Die haben da beim Sevice bestimmt in der Werkstatt auf dem Fußboden so eine große Zielscheibe liegen;
so eine wie beim Bogenschiessen oder noch besser wie beim Dart, die hat nämlich mehr Felder;
da lassen sich dann auch mehr Fehler beheben.
Denn je nach der Fehlerbeschreibung des Kunden wird die Kamera in die Felder von 1 bis 20 geworfen.
Und bei ganz schwerwiegenden Defekten in die Doppel- oder Dreifach-Felder.

Da macht der Jab als Service-Monteur bestimmt rießigen Spaß.

[Horka]

Und was lerne ich daraus für mich?

Die Einen loben den Service, speziell im Norddeutschen, für die gute Arbeit.

Die Anderen kritisieren den Service, weil er die Geräte nicht kostenlos und rechtzeitig repariert.

Die Dritten beschreiben die Arbeit des Service', die den Zertifizierungs-DIN nicht ganz entspricht.

Wo finde ich mich da wieder? Am Besten, die Kamera nicht kaputtgehen lassen.

Robin, ich habe gerade eine Abhandlung über Zufall oder Vorhersehung bei Karl May gelesen. Passt das?

Horka

[holli1958]

Hallo Leute,
mir ist das Gleiche mit der TZ8 im Urlaub passiert.
Wieder zu Hause, lese ich den Tipp mit dem Runterfallen, probiere es aus und : Sensationell, die Fehlermeldung ist weg, die Kamera funktioniert wieder. Es ist nicht zu glauben. Anmerkung: Fallhöhe ca. 30 cm !

Vielen Dank noch mal für den Tipp !!

[Nitram]

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Na Bravo,
da erkennt man doch mal wieder die Qualität im Lumix-Forum.
Hier werden sie geholfen.
Und wenn es auch nur ums richtige, fachgerechte Runterschmeißen geht.

In diesem (Last Aid) Sinne