Luminar NEO

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Spaziergänger
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Re: Luminar NEO

Beitrag von Spaziergänger » Freitag 2. Juni 2023, 14:22

Gamma-Ray hat geschrieben:
Freitag 2. Juni 2023, 13:32
Also ich werde das Update erst mal nicht installieren, solange es solche Probleme gibt.

Ich hoffe, dass es bei dir bald klappt Ulrich. ;)
In YT sind einige Videos zur Vers. 1.10.0 erschienen, niemand sagt etwas über Fehler.

Wird bei meinem PC sein, beim vorletztem Update ging schon einiges schief, weil die SSD mit 250GB fast voll war. Jetzt hab ich einige Zeit bis die 1TB Platte voll ist ...
War nicht Weltbewegendes. Konnte keine eigen Voreinstellungen abspeichern, war nicht so wichtig.
.
Gruß von Ulrich

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Gamma-Ray
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Re: Luminar NEO

Beitrag von Gamma-Ray » Freitag 2. Juni 2023, 16:31

Im blauen Forum gibt es noch weitere Nutzer, die Probleme haben.

https://www.dslr-forum.de/threads/lumin ... 55/page-12

Ich rate daher von einer Installation ab. Es könnte mit der CPU / GPU zu tun haben.
Luminar experimentiert vermutlich mit KI-Funktionen, die nicht von allen Prozessoren verarbeitet werden können.

Da müssen sich wohl erstmal einige Nutzer beschweren.
Beste Grüße von Roland

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teddy4you
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Re: Luminar NEO

Beitrag von teddy4you » Freitag 2. Juni 2023, 17:20

Bei mir lief die Installation ohne Probleme durch. Hab mal paar Dinge probiert. Ist ohne Probleme gelaufen.
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Re: Luminar NEO

Beitrag von Maulwurf » Samstag 3. Juni 2023, 08:37

Hallo,

auch bei mir hat alles bestens funktioniert.
Grüße vom Maulwurf

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Willi52 » Samstag 3. Juni 2023, 11:24

Spaziergänger hat geschrieben:
Donnerstag 1. Juni 2023, 16:47
Luminar 1.10.0 ist ausgeliefert.
Hat jedoch bei mir das NEO-Programm zerstört, es fährt hoch und sofort aus. :cry: :evil: :roll:
Jetzt bin ich ratlos und warte auf Reaktionen von Skylum ......
Vielleicht haben auch andere den Fehler.
Bei mir exakt das gleiche Problem! Mist!!!

Grüße Willi

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Gamma-Ray » Montag 5. Juni 2023, 16:57

Ich habe es jetzt doch mal riskiert, aber das war ganz normal beim Update wie immer.

Meine Vermutung ist nach wie vor, dass Neo wohl mit bestimmten Rechnern Probleme macht.
Beste Grüße von Roland

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teddy4you
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Re: Luminar NEO

Beitrag von teddy4you » Montag 5. Juni 2023, 18:35

Bislang funktionierte der Luminar-Version 1.10 ohne Probleme. Soeben verweigerte sie mit der Meldung den Start:
Luminar NEO 1-10 - Fehlermeldung.jpg
Luminar NEO 1-10 - Fehlermeldung.jpg (17.03 KiB) 2108 mal betrachtet
Hab die Meldung an Skylum gesendet. Mal sehen, was zurück kommt.
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Re: Luminar NEO

Beitrag von BodoH » Dienstag 6. Juni 2023, 06:32

teddy4you hat geschrieben:
Montag 5. Juni 2023, 18:35
...
Hab die Meldung an Skylum gesendet. Mal sehen, was zurück kommt.
Endlose Beschäftigungsanweisungen via Mail von ständig wechselnden Mitarbeiter mit dem Ergebnis, dass es, nach deren Angaben, letztendlich an deinem angeblich beschädigten Windows liegt.

Habe dies schon erfolglos hinter mir!
Viele nette Grüße!
Bodo

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Gamma-Ray » Dienstag 6. Juni 2023, 07:39

Anstatt zu beschreiben, was sich in der Architektur der Software seit dem letzten Update geändert hat, schiebt man das Problem dem Nutzer zu.
Das kann sich irgendwann mal rächen.

Wenn eine Software auf älteren Rechnern lahm läuft, dann kann man das ja noch nachvollziehen.
Aber mit einem kleinen Update zwischendurch ist das schon anders.
Von daher sollte sich der Support mal ernsthaft Gedanken machen über Lösungen.

Das blöde an der ganzen Angelegenheit ist, dass Skylum den Weg zur vorherigen Version gar nicht zulässt, indem noch ältere Versionen durch Downgrade verfügbar gemacht werden.
Bei Topaz ist das zum Beispiel kein Problem und ich finde diese Art über einen Accountzugang ohnehin nicht im Sinne der Nutzer.
Jetzt entpuppt es sich gar als schlichtweg shice.
Beste Grüße von Roland

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Re: Luminar NEO

Beitrag von teddy4you » Dienstag 6. Juni 2023, 08:08

Guten Morgen zusammen,

hatte gestern noch ein Mail von Skylum erhalten. Liegt wohl angeblich an dem WMI-Dienst. Nach dem Neustart von Windows heute, startet Luminar NEO wieder ohne Probleme.

Da das Mail so schnell retour kam, scheine ich wohl nicht der einzige mit dem Problem zu sein :roll: .

Schönen Dienstag noch!

t4y
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Re: Luminar NEO

Beitrag von Spaziergänger » Samstag 10. Juni 2023, 18:48

Heute kam eine Mail von Skylum:

Die Vers. 1.10.1 mit Fehlerbehebung ist raus.

Wann die Änderung ankommt?
.
Gruß von Ulrich

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Gamma-Ray » Samstag 10. Juni 2023, 21:16

Spaziergänger hat geschrieben:
Samstag 10. Juni 2023, 18:48
Heute kam eine Mail von Skylum:

Die Vers. 1.10.1 mit Fehlerbehebung ist raus.

Wann die Änderung ankommt?
Danke Ulrich, das Update wird gerade installiert. Allerdings mit hohem
Vertuschungspotenzial. :P
Skylum hat geschrieben: Luminar Neo 1.10.1: Genießen Sie ein flüssigeres Erlebnis

In Update 1.10.1 haben wir eine Reihe von Fehlern behoben,
um Ihr Erlebnis zu verbessern.
Mit diesem Update können Sie Luminar Neo noch reibungsloser
und ohne unerwartete Verhaltensweisen nutzen.
Vielen Dank für Ihr nützliches Feedback und wir hoffen, dass
Ihnen die Verbesserungen gefallen!
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Re: Luminar NEO

Beitrag von Spaziergänger » Samstag 10. Juni 2023, 21:37

Roland, mir hilft das Update nichts, in der Luminar NEO Kette ist irgendwo der Wurm drin, das Programm ist z. Zt. nicht lauffähig und ich bin als Anwender ratlos. Hatte den PC schon in einem PC Geschäft. Die behaupten das das Programm läuft. Konnte dort nicht testen (Ladenschluss), am Montag gehts wieder in den Laden ....
.
Gruß von Ulrich

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Willi52 » Montag 12. Juni 2023, 06:32

Bei mir hat das Update auf Vers. 1.10.1 was gebracht. Es funktioniert nunmehr (Windows 10, 16GB RAM). Also kein Wurm in der Luminar Neo Kette :mrgreen:

Grüße Willi

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Re: Luminar NEO

Beitrag von Spaziergänger » Freitag 23. Juni 2023, 13:48

Vers 1.11.0 wurde freigegeben.



Nachtrag: Neo läuft jetzt wieder auf einem "neuen" (alten) HP Z Book.
Gekauft bei AfB (https://www.afbshop.de)
.
Gruß von Ulrich

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