Lumix-Forum - der Treffpunkt für Lumix-Nutzer

Hallo ich bin neu hier im Forum.
Ich besitze seit Dezember 2016 eine Lumix G81
und habe seit gestern bei einigen Aufnahmen
vertikale Streifen über das gesamte Bild.
Firmware ist auf 1.2 aktualisiert.
Dieser Fehler tritt sowohl bei Foto als auch Video auf.
Die Streifen sind sowohl in der Vorschau auf dem Display, als auch auf der Aufnahme zu sehen.
Habe daraufhin die Speicherkarte gewechselt.
Andere Karte in der Kamera formatiert. Leider ohne Erfolg. Objektiv wechseln ebenfalls zwecklos.
Akku für 1 Stunde aus Kamera entfernt.
Ebenfalls kamen die Streifen nach ca. 1-2 Minuten testen wieder.
Heute morgen habe ich nochmal 15 Minuten getestet und der Fehler war nicht mehr reproduzierbar. Hatte jemand hier schon so ein Problem und kann es sich hierbei um einen Sensor- oder Prozessordefekt handeln?
Soll ich die Kamera auf Garantie zum Service bringen obwohl der Fehler aktuell nicht mehr auftritt?
Habe aber die Aufnahme mit der vertikalen Streifenbildung noch auf der Speicherkarte als Beweis.
Über Tipps wäre ich dankbar.
Viele Grüße Roman

Innenraumaufnahmen mit Kunstlicht?

Und der elektronische Verschluss ist angeschaltet?

Hallo Holger,

war zwar Kunstlicht, aber diese senkrechten Streifen gleichmäßig über das Bild verteilt waren vorher nie da.
Sieht mir irgendwie nach Sensor oder Bildprozessor aus.
Versuche später mal das Bild hochzuladen.

Gruß Roman

Hallo Peter,

der Verschluß war glaube ich auf mechanisch. Habe die Kamera später resetet.
Anbei ein Bild mit den Streifen. Ist ein Ausschnitt auf dem Gesamtbild.
Grüße nach Hamburg Roman

Das hat tatsächlich nichts mit dem elektronischen Verschluss zu tun. Da kann es bei ungünstigem Kunstlicht (pulsierendes Licht) zu quer verlaufenden Farbstreifen kommen. Dieses Bild jedoch deutet auf einen schwerwiegenderen Fehler hin, zu dem ich nichts sagen kann, weil ich so ein Phänomen noch nicht bei meinen Kameras gesehen und auch nichts darüber gelesen haben. Tut mir Leid. Möglicherweise ist das ein Fall für den Service.

Habe jetzt mal ca. 30 Minuten getestet und alles funktioniert wieder bzw. keine Streifen oder Linien im Bild?
Ist momentan nicht mehr reproduzierbar. Kann mir aber nicht vorstellen, daß so ein Fehler einmal auftritt
(bei mehreren Bildern und Videos) und dann über Nacht einfach verschwindet.
Zum Glück habe ich die Aufnahmen noch. Sollte vielleicht doch mal den Service bemühmen oder?
Wenn ja bei Saturn abgeben wo gekauft oder besser direkt zum Panasonic-Service-Center?

Moin in die Runde
War die Kamera unmittelbar vor den fehlerhaften Bildern größeren Temperaturschwankungen ausgesetzt?
Meine Gedanken gehen in Richtung Kondenswasser an einer elektrisch sensiblen Stelle. Das sieht mir ja schon nach einer elektronischen Störung aus...
Liebe Grüße
Tobi

Hallo Tobi,
Kamera war keiner nennenswerten Feutigkeits- oder Temperaturschwankung ausgesetzt.
Habe eben nochmal getestet und leider ist der Fehler mit Streifen plötzlich wieder da.
Mitten in einer Videoaufnahme. Gleichmäßig feine Streifen oder beseer gesagt Linien, die
senkrecht über das gesamte Bild laufen. Farben stark reduziert und entsätigt.
Bei Video ist es bereits während der Aufnahme sichtbar. Bei Fotos doch erst auf der
Speicherkarte. Ist wo ein Fall für den Service.
Ob es eventuell mit dem Update der Firmware auf 1.2 zu tun hat?
Viele Grüße Roman

Hey Roman

Dann würde ich gar nicht lange fackeln. Ab zum Service mit der Kamera. Die kann ja noch nicht aus der Garantie- / Gewährleistungseit raus sein...
Liebe Grüße
Tobi

Bringe Kamera morgen zu Saturn. Ist ja nicht mal 2 Monate alt.
Service-Center hat leider keine passenden Öffnungszeiten und irgenwie hört man nicht wirklich
gutes über diese Subunternehmen bezüglich Kundenfreundlichkeit und Kommunikation.
Anrufversuch im Service-Center heute Nachmittag war auch nicht erfolgreich.
Ansage mit alle Mitarbeiter sind im Gespräch und dann nach ein paar Minuten aus der
Leitung geflogen....
Die Freude ist erst einmal getrübt und das Vertrauen in die Marke Panasonic sagen wir mal so
ein Stück weit gesunken.
Hoffe der gerade gekaufte UHD TV und UHD Player von Panasonic halten ein Stück länger:-)))
Falls jemand schon einmal etwas ähnliches hatte würde ich mich über eine Nachricht freuen.

Vielen Dank und liebe Grüße Roman

Ähnliche Effekte hatte ich mal, als ich zwei Wissenschaftler an einem NMR-Spektrometer fotografiert habe.
Da stand allerdings auch ein extrem starkes Magnetfeld an.
Der Effekt war erst nach ein paar Tagen wieder weg.

Anbei noch mal das ganze Bild und ein weiteres, welche das Problem zeigen.
Kann mir nicht vorstellen, daß ich der erste bin der so etwas hat.
Kann mich auch nicht erinnern mal in der Nähe eines starken
Magnetfeldes gewesen zu sein. Der einzige Magnet in meiner Nähe ist
meine Frau. Die benutzt aber Ihre eigene Nikon D3300
Die Nikon zeigt jedenfalls kein solches Symptom.
Hoffe der Service wird das Problem schnell und dauerhaft lösen.
Hatte so etwas ähnliches mal mit einem Sony Mini DV Camcorder
vor ca. 12 Jahren. War damals glaube ich der Bildsensor von Sony.

Viele Grüße in die Runde Roman

eto hat geschrieben:Hey Roman

Dann würde ich gar nicht lange fackeln. Ab zum Service mit der Kamera. Die kann ja noch nicht aus der Garantie- / Gewährleistungseit raus sein...
Liebe Grüße
Tobi

OH! JA!!! Unbedingt weg das Ding. Da liegt sicher ein schwerwiegender Fehler vor.

Lowlight hat geschrieben:Service-Center hat leider keine passenden Öffnungszeiten und irgenwie hört man nicht wirklich
gutes über diese Subunternehmen bezüglich Kundenfreundlichkeit und Kommunikation.

Lowlight hat geschrieben:Die Freude ist erst einmal getrübt und das Vertrauen in die Marke Panasonic sagen wir mal so
ein Stück weit gesunken.

Verständlich. Aber du kannst auch durchaus beruhigt werden. Ein defektes Bauelement kann in den besten Familien vorkommen. Scheint in dem Fall dich getroffen zu haben; halte ich nicht unbedingt für Pana-typisch. Mit meinen beiden alten Pana TVs und unserem Wohnzimmer-FHD-Screen von Pana läuft alles seit jeher rund.
Und Cam-technisch: ich hatte (mit mehreren Pana-Kompakten, sowie Bridge und mFT) noch nie technische Probleme (Toi Toi Toi, Holzklopf und jede brauchbare Magie, daß es so bleibt ).

Ein EMPFEHLENSWERTES Service-Center findest du hier: http://www.psc-rd.de/" onclick="window.open(this.href);return false;
Mußte ich ja noch nie selbst frequentieren (nochmal Holzklopf ), aber in Pana-User-Kreisen hört und liest man eigentlich nur Gutes; ein entsprechender Ruf eilt den Rendsburgern jedenfalls eindeutig voraus.