FZ200: Bildausschnitt wandert

[MarkusL]

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Hallo,
ich habe bei meiner FZ200 das Problem, dass bei starkem Zoom (24x) der bildausschnitt wandert (die Kamera bewegt sich nicht). Das ist ziemlich störend, da ich die Kamera dann immer "nachführen" muss. Bei deaktiviertem Stabilisator tritt dieser Effekt nicht auf. Ist das Verhalten normal oder handelt es sich um einen Fehler?
Markus

[amarok vom solling]

hallo markus,

erstmal WILLKOMMEN hier im forum !!!

nein, dieses verhalten ist NICHT normal, sondern deutet nach meiner
einschätzung darauf hin, daß der mechanische teil des stabilisators
nicht exakt geführt wird, sobald spannung anliegt.

ich gehe mal davon aus, daß du die cam relativ neu hast - also (noch)
garantieansprüche geltend machen kannst.

2 wege:
- tick deinen verkäufer an ODER
- maile den support von panasonic an;
(dies hab ich kürzlich mit der fz 150 meiner frau so gemacht - klappte
bestens und ging ausgesprochen schnell).
den link setz ich dir hier gleich rein; dort klicke dann links auf
GARANTIELEISTUNGEN, wo du deine kaufdaten eingeben mußt
(was, wann, bei wem gekauft).

ich wünsch dir viel erfolg dabei - und hier im forum viel spaß !
wäre nett, wenn du uns auf dem laufenden hältst und auch vom
ergebnis informierst, damit von dieser erfahrung auch weitere
mitleser profitieren können !

hier nun der link:

http://www.panasonic.de/html/de_DE/Supp ... index.html" onclick="window.open(this.href);return false;" onclick="window.open(this.href);return false;

[MarkusL]

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe die Cam seit 4/2013: Garantie sollte also noch vorhanden sein. Komischerweise habe ich den Fehler vorher nie bemerkt. eventuell ist der Fehler auch erst seit kurzem vorhanden. Ich werde mal meinen Händler kontaktieren und hoffen, dass die Reperatur problemlos durchgeführt wird. Gruss, Markus

[Greenhorn]

Ich würde von dem RPS - Reparatur-Pick-Up-Service Gebrauch machen. Das geht auf jeden Fall schneller als über einen Händler. Verpacken dürfte doch kein Problem sein.

Garantie für Erstkäufer beträgt 24 Monate.

[amarok vom solling]

hallo nochmal,

greenhorn sieht's offenbar wie ich:

geh nicht über den händler - der schickt das teil sowieso
ebenfalls zu panasonic.
wenn du's selbst machst, geht's schneller.

[videoL]

Hallo Markus,
Bei meiner FZ150 hatte ich ein ähnliches Problem.
Der Zoom ist ständig ganz lanjgsam auf Tele gefahren.
Da habe ich für 1-2 Std. den Akku entfernt und dann einen reset gemacht.
Ab da alles wieder ok.
Probiere doch einfach einen reset.
Hoffentlich hilft es Dir auch.
Prosit Neujahr videowilli

[amarok vom solling]

hi markus,

(du siehst: hier wirst du geholfen ).

wenn willis vorschlag auch bei dir klappen würde,
wäre das natürlich der BESTE weg !

aber auch dann: bitte info hier, ja ?!

VIEL GLÜCK !!!

[MarkusL]

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Hallo,

nachdem ich einen passenden karton gefunden habe, sende ich die cam jetzt doch direkt zum service (wird morgen abgeholt). Ich werde euch natürlich hier auf dem laufenden halten. Die sache mit dem reset (zurücksetzen auf werkseinstellungen) hatte ich probiert: leider kein Erfolg. Danke nochmals für den schnellen Support. Ich hätte nicht damit gerechnet, dass in so kurzer Zeit mehrere antworten . Gruss, markus

[amarok vom solling]

hallo markus,

was macht deine cam ?
isse zurück und alles im lot ?
schildere mal, denn andere hier könnten ja von deinen erfahrungen profitieren !

[MarkusL]

Hi,
so viel neues gibs noch nicht zu berichten. Die Cam ist noch nicht zurück Immerhin hat sich heute der Reperaturstatus von "Auftrag in Klärung" nach "Garantiebericht erstellt" geändert. Es geht also voran...

Markus

[amarok vom solling]

hi markus,

also liegt sie schonmal auf dem OP-tisch .

dank dir für den zwischenbericht und drücke weiterhin die daumen,
daß du bald wieder den auslöser drücken kannst !

[Mike184]

Hollo LUMIXer, zunächst ein herzliches Grüß Gott und guten Tag an alle .. ich bin neu hier. Zur Zeit arbeite ich mit einer FZ100

Zum Thema: Bildausscnitt wandert: ich habe früher ein ähnliches Phänomen gehabt und habe mich der Sache nun gewidmet.

Mein Hinweis: ich bin der Überzeugung, hier liegt kein Fehler vor, da meine FZ100 bai maximalem Zoom und Stabilisator:'on' das gleiche tut.
Im manual knn man unter 'Stabilsator' lesen, dass der Hersteller bei max Zoom empfiehlt, den Stabilsator auszuschalten !!! Ich denke, dass hat seinen Grund.

Gruß vom mike

[Foxi]

Ergibt doch überhaupt keinen Sinn. Bei maximalen Zoom bekomme ich die Kamera doch überhaupt nicht ruhig gehalten um das Objekt der Begierde ins Bild zu bekommen. Genau wegen der hohen Zoomstufen ist ja ein Bildstabilisator wichtig.

[Mike184]

Tja, schau, du hast dir die Antwort selber gegeben; wieso soll der Stabilisator können, was du mit der Hand nicht kannst? Max Zoom: zehntel mm Bwegung der Kamera = 24 fache Bwewegung am Objekt; probiers mit der Hand, dann weißt du, was der Stabilsator leisten muß ... und dessen Regelung kommt dann in einen Bereich, der nur schwer/nicht mehr machbar ist.

Gruß mike

[Foxi]

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In meinem Manual steht jedenfalls nicht drin das ich den Stabi ausschalten sollte bei max Zoom.
Lediglich das der Stabi nicht korrekt arbeitet bei Max Zoom was logisch ist da ich ja je nach Objektgröße die Kamera halbwegs ruhig halten muss. Verwackle ich zu sehr was bei hohem Zoom schnell passieren kann, kann der Stabi das dann nicht ausgleichen.