Lumix TZ202 farbige Streifen auf Fotos ...

[Gregor B.]

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Hallo,

ich habe seit heute das Problem, dass bei meiner Lumix TZ202 farbige Streifen auf dem Display und auch auf den Fotos angezeigt werden, wenn ich bei schwachen Lichtverhältnissen fotografiere. Das Problem taucht nicht bei normalen Lichtverhältnissen auf, auch nicht bei Videos. Ich habe zwei Fotos angehängt, damit es anschaulich ist.

Kann mir jemand sagen, was das für ein Problem ist? Die Kompaktkamera habe ich vor ungefähr 3 Wochen gekauft. Habe einen Reset durchgeführt und die Kamera auch mehrere Mal ein- und ausgeschaltet. Das Problem bleibt bestehen.

Lumix TZ202 Problem 2.JPG (211.46 KiB) 1231 mal betrachtet

Lumix TZ202 Problem 1.JPG (229.42 KiB) 1231 mal betrachtet

Herzliche Grüße ... Gregor

[Lenno]

Das ist ein Fall für die Garantie, sieht nach Sensorschaden aus.

[Gregor B.]

Hallo Lenno, das ging ja fix mit deiner Antwort. Danke! Ist natürlich nervig, dass ich jetzt wieder zum Media-Markt gehen und die Kamera umtauschen oder in Reparatur geben muss. Schönen Abend noch ... Gregor

[Guillaume]

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Vergiss bitte nicht, die Fotobeispiele zur Reklamation mit zu nehmen. Das erspart viel Diskussions-Aufwand und Nerven auf der Kundenseite.