Seite 1 von 1

FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Mittwoch 14. September 2022, 16:53
von jensemann1962
Hallo,
es entspricht wohl der Nettiquette in diesem Forum, nach der Reparatur einer Kamera kurz über die Reparatur-Ergebnisse zu berichten.
Meine FZ330, neu gekauft Anfang April 2022(!) hatte ja am letzten August-Wochenende komplett ihren Dienst quittiert. Die Kamera ließ sich nicht mehr ausschalten, nicht mehr einschalten. Also ein Fall für das Panasonic-Service-Center in Rendsburg.
Eingegangen ist die Kamera dort am 05.09.22, heute kam sie repariert zurück. Kostenlos, da Garantiefall.

Laut Service-Bericht wurden elektrische Bauteile der Steuerung bzw. des Bedienteils, und der Spannungsversorgung erneuert sowie die Sensoroptik justiert. Im Service-Protokoll tauchen die Begriffe Flash P.C.B., Main P.C.B. und Top Case Unit auf... (was auch immer das ist)
Offenbar wurde die Kamera resetet, denn ich musste Datum und Sprache neu einstellen.

Ich freue mich, daß die Kamera wieder funktioniert, bin aber immer noch etwas enttäuscht, daß ein solches Gerät so schnell den Geist aufgibt.
Abschließend "Sorry" nochmal, daß ich einigen Usern vermutlich mit meinem letzten Threat zu dem Thema, der ja recht pessimistisch klang, "auf den Sack" gegangen bin.
Beste Grüße
Jens

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Mittwoch 14. September 2022, 17:05
von Spaziergänger
"Flash P.C.B". ist vermutlich die Blitzeinheit
"Main P.C.B. " Vermutlich die Hauptplatine
"Top Case Unit" Kameraoberteil

Wahrscheinlich sind die Bauteile "verbandelt"
Ohne Gewähr

Mit den Begriffen und dem Zusatz LUMIX suchen

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Mittwoch 14. September 2022, 17:05
von Gamma-Ray
Das ist sehr schön, wie es jetzt gelaufen ist und dass du uns ein Feedback dazu gibst Jens! ;)

Mit Rendsburg habe ich auch sehr gute Erfahrungen gemacht und jetzt ist deine Kamera ja wieder
Tippitoppi in Ordnung - wie neu. :)

Auf den "Dingenskirchen" bist du uns aber nicht gegangen, manchmal ärgert man sich eben, das
etwas so schnell defekt ist.
Aber nun wollen wir auch mal Fotos sehen, was die Kamera so alles kann.

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Mittwoch 14. September 2022, 17:11
von Jock-l
Neben den Arbeiten, haben die Techniker eine Info oder Hinweis oder Denkansatz hinterlassen, woran es denn gelegen haben könnte ?
Normale Nutzung ist ja kein Grund für Kameraausfall, vielleicht war es tatsächlich Pech weil Verkettung von außen nicht sichtbarer Faktoren...

Viel Spaß mit der Kamera nach dieser frustranen Zeit !

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Mittwoch 14. September 2022, 21:28
von BerndP
„Montagsprodukt“, ist die Antwort, wenn sonst nix Schlaues angeboten wird.
Uff,
Hoffe, dass nun alles läuft, wie es soll!

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Donnerstag 15. September 2022, 07:50
von jensemann1962
Jock-l hat geschrieben:
Mittwoch 14. September 2022, 17:11
Neben den Arbeiten, haben die Techniker eine Info oder Hinweis oder Denkansatz hinterlassen, woran es denn gelegen haben könnte ?
Normale Nutzung ist ja kein Grund für Kameraausfall, vielleicht war es tatsächlich Pech weil Verkettung von außen nicht sichtbarer Faktoren...

Viel Spaß mit der Kamera nach dieser frustranen Zeit !
Moin,
nein, leider gab es keine weiteren Hinweise. Es hätte mich auch interessiert, aber die Dame vom PSC kann mir da auch nicht weiterhelfen.

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Donnerstag 15. September 2022, 09:20
von Spaziergänger
Spaziergänger hat geschrieben:
Mittwoch 14. September 2022, 17:05
"Flash P.C.B". ist vermutlich die Blitzeinheit
"Main P.C.B. " Vermutlich die Hauptplatine
"Top Case Unit" Kameraoberteil
Wahrscheinlich sind die Bauteile "verbandelt" Ohne Gewähr
Mit den Begriffen und dem Zusatz LUMIX suchen
Jens, die Auflistung hat dir nicht weitergeholfen?

Re: FZ330 aus Garantie-Reparatur zurück

Verfasst: Donnerstag 15. September 2022, 16:56
von jensemann1962
Spaziergänger hat geschrieben:
Donnerstag 15. September 2022, 09:20
Spaziergänger hat geschrieben:
Mittwoch 14. September 2022, 17:05
"Flash P.C.B". ist vermutlich die Blitzeinheit
"Main P.C.B. " Vermutlich die Hauptplatine
"Top Case Unit" Kameraoberteil
Wahrscheinlich sind die Bauteile "verbandelt" Ohne Gewähr
Mit den Begriffen und dem Zusatz LUMIX suchen
Jens, die Auflistung hat dir nicht weitergeholfen?
Hallo,
doch, die Auflistung hat mir etwas weitergeholfen. Allerdings hätte ich gerne näher erfahren, was da genau kaputt gegangen ist, wodurch so ein Schaden entstanden sein könnte.. Ich hab immer den Originalakku verwendet, nie einen Blitz angeschlossen. Daß ich ca. eine Woche vor dem Schaden versehentlich den Weißabgleich verstellt habe, und auch wieder korrigiert habe, sollte doch wohl keinen Einfluß gehabt haben.
Viele Grüße
Jens

PS: Meinetwegen kann das Thema auch geschlossen werden....