Videoaufnahme DMC-TZ18

[Donnerstein]

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Hallo,

habe folgendes Problem das ich einfach nicht in den Griff bekomme.
Ich kann mit meiner Kamera keine Video Außenaufnahmen mehr machen. Die Aufnahmen sind sooo hell, dass man rein gar nichts erkennt!
Innenaufnahmen klappen dagegen ohne Probleme.
Ich habe schon verschieden Einstellungen versucht, aber nichts klappt!
Hat jemand einen Tipp, wie ich was einstellen muss, damit ich auch wieder draußen filmen kann?!?

Desweiteren habe ich seit ein paar Tagen so einen blöden Fussel auf dem Objektiv, von innen natürlich
Bei normalen Aufnahmen fällt er nicht so doll auf, aber bei Zoombildern ist er Riesengroß!
Was kann ich da machen? Fällt das eventuell noch unter Garantie?

Herzliche Grüsse und danke für die Tipps
Thorsten

[mädschik]

Hallo!

Hat jemand einen Tipp, wie ich was einstellen muss, damit ich auch wieder draußen filmen kann?!?

Bei den 6 Einstellungen, kann ja eigentlich kaum etwas verkehrt sein. Vielleicht sagst Du uns einmal was Du jeweils eingestellt hast.
Aufnahmequalität
Weißabgleich
i Belichtung
Farbmodus
AF
Wind Redukt
Gruß Lutz

[hellwi]

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Ein Versuch wäre es Wert.

[Donnerstein]

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Ein Versuch wäre es Wert.

Die Lösung des Problems liegt manchmal sooo nah! Danke Wilfried!!!
Auf Werkseinstellung zurückgesetzt und siehe da, ich kann auch wieder draußen filmen
Nur schade das alle Videos aus meinem 14-tägigen Urlaub unbrauchbar sind

Bleibt jetzt nur noch das Problem mit diesem blöden Fussel und nun auch noch ein Staubkörnchen.
Weiß jemand, ob dies ein Garaniefall ist???
Kamera ist genau ein Jahr alt.

[Björn]

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Mit dem Fall des Fussels würde ich mich einfach mal beim Kundendienst von Panasonic kundig machen. Vielleict wird man Dir eine kostenlose Reinigung der Kamera bei einem Servicepartner anbieten.

[Donnerstein]

Mit dem Fall des Fussels würde ich mich einfach mal beim Kundendienst von Panasonic kundig machen. Vielleict wird man Dir eine kostenlose Reinigung der Kamera bei einem Servicepartner anbieten.

So, habe mal den Kundenservice angeschrieben. Ich denke die Chancen stehen schlecht für eine kostenlose Reinigung

Hier die Antwort:
Unsere Produkte werden einer ständigen Qualitätskontrolle unterzogen.
Sollten trotzdem einmal Bauteile ausfallen, so gewähren wir innerhalb der
festgelegten Garantiezeit (2 Jahre ab Kaufdatum) die kostenlose
Fehlerbeseitigung.

Beachten Sie bitte, dass Beschädigungen durch unsachgemäßen Umgang nicht
durch die kostenlose Fehlerbeseitigung im Rahmen der Garantie abgedeckt
sind. Wird bei Ihrem Gerät eine Beschädigung festgestellt, welche auf
äußere Einflüsse zurückzuführen ist, so dass - wenn von Ihnen auch
unbeabsichtigt bzw. unbemerkt - Selbstverschulden vorliegt. In diesem Fall
ist eine Garantie- oder Kulanzabwicklung nicht möglich. Bitte beachten Sie
diesbezüglich auch die Garantiebestimmungen im Anhang.

[Dnalor]

Selbsthilfeversuch:
- Kamera einschalten
- Objektiv mit dem Mund umschließen *)
- kräftig einatmen
- testen
- evtl. mit etwas ausgefahrenem Objektiv nochmal

*) Staubsauger mit passendem Plastikschlauch tuts auch,
aber bitte nicht mit höchster Stufe

... bei mir (TZ10) hat das funktioniert

Gruß, Roland.

[Donnerstein]

[quote="Dnalor"]Selbsthilfeversuch:


*) Staubsauger mit passendem Plastikschlauch tuts auch


Danke, danke, danke!!! der Tipp war super!!! Hat geklappt!!!

[Dnalor]

... danke für die Rückmeldung ...
organisch oder maschinell gesaugt ?

Und weiterhin viel Spass mit "der Kleinen"
Roland.

[Björn]

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@ Roland: Dass nenn´ich mal einen super Tipp! Was man nicht alles so machen kann!?

@ Lutz: Ich schliesse mich Rolands Glückwünschen an! Viel Spass weiterhin mit der Kamera!