14-140 mm Zoom-Gummiring ständig wieder lose

[Janer]

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Hallo,
ich habe meinen übrigens immer noch nicht reparieren lassen aus folgendem Grund: Ich hab das Objektiv zusammen mit der GH2 erworben und schon bei der 1. Reparatur des Gummirings sagte mir der Verkäufer, dass das Ojektiv "nur" Zubehör ist und es daher nur 1 Jahr Garantie hat.
Liebe Grüße
Christin

Jetzt hat es mich auch erwischt....
Kann dazu einer genaueres sagen? Ist das wirklich so, dass das Objektiv nur als Zubehör zählt und sich dadurch nur eine Garantie von 1 Jahr ergibt?
Irgendwie kann ich mir das nicht vorstellen, aber jetzt stehe ich halt auch mit dem Problem da, denn seit letzten Freitag habe ich die GH2 mit 14-140mm Objektiv ein Jahr lang.

Gruß Jan

[available]

Jetzt hat es mich auch erwischt....
Kann dazu einer genaueres sagen? Ist das wirklich so, dass das Objektiv nur als Zubehör zählt und sich dadurch nur eine Garantie von 1 Jahr ergibt?
Irgendwie kann ich mir das nicht vorstellen, aber jetzt stehe ich halt auch mit dem Problem da, denn seit letzten Freitag habe ich die GH2 mit 14-140mm Objektiv ein Jahr lang.

Gruß Jan

Das Problem kenne ich und laufe schon seit einem knappen Jahr mit dem losen Zoomring rum. Es wird wohl jeden erwischen, der ca. 1/2 Stunde in der prallen Sonne fotografiert hat. Dann weitet sich der Ring irreversibel. Für das Objektiv wird man wohl jetzt nicht mehr allzuviel bekommen und eine Reperatur wird sich veilleicht bei dem günstigeren aktuellen 14-140er nicht mehr rentieren.
Hat jemand eine Ahnung was die Reperatur kostet?

Viele Grüße

Andreas

[Dieter59]

Ich würde einfach mal anfragen, ob Panasonic das auch außerhalb der Garantie auf Kulanz macht. Je mehr Leute fragen, desto eher denke ich mal, dass sie evtl. drauf anspringen. Meine erste Konsequenz aus dieser wirklich sehr ärgerlichen Geschichte (ich hab meins zwar repariert bekommen, aber es weitet sich schon wieder...) ich habe mir das Makro von Olympus und nicht von Panasonic gekauft (kann ich übrigens nur allerwärmstens empfehlen!).
Ich verstehe die Politik von Panasonic absolut nicht. Automobilfirmen machen auch ab und an mal eine Rückrufaktion und reparieren es dann so, dass das Problem nicht wieder auftritt!

Wäre ja eigentlich auch schön, wenn sich Herr Späth, der ja wohl einen guten Draht zu Panasonic hat mal für "seine" Forenmitglieder einsetzen würde!

[available]

Ich würde einfach mal anfragen, ob Panasonic das auch außerhalb der Garantie auf Kulanz macht. Je mehr Leute fragen, desto eher denke ich mal, dass sie evtl. drauf anspringen. Meine erste Konsequenz aus dieser wirklich sehr ärgerlichen Geschichte (ich hab meins zwar repariert bekommen, aber es weitet sich schon wieder...) ich habe mir das Makro von Olympus und nicht von Panasonic gekauft (kann ich übrigens nur allerwärmstens empfehlen!).
Ich verstehe die Politik von Panasonic absolut nicht. Automobilfirmen machen auch ab und an mal eine Rückrufaktion und reparieren es dann so, dass das Problem nicht wieder auftritt!

Wäre ja eigentlich auch schön, wenn sich Herr Späth, der ja wohl einen guten Draht zu Panasonic hat mal für "seine" Forenmitglieder einsetzen würde!

Hallo Dieter,

sehe ich genauso. Ich würde es auch begrüssen, wenn sich Frank Späth der Sache annehmen würde, habe aber bis jetzt nichts dazu vernommen.
Von den Panasonic Objektiven habe ich persönlich auch wegen der Verarbeitung im Laufe der letzten 2 Jahre nach und nach Abstand genommen. So habe ich in den letzten Monaten nur noch Olympus-mFT, Olympus-FT und ein Leica Objektiv gekauft. Diese Linsen sind selbst gegen die neuen Panazooms ein Qualitätssprung und ich bin froh nicht von Panasonic abhängig zu sein. (Bei den Kameras sehe ich das z.T. anders)
Mein letztes Makro ist ein Olympus-FT. Es schlägt das Panaleica sowie das Olympus mFT deutlich in Verarbeitung und Abbildungsqualität! Da sieht man was professionell ist.

Viele Grüße

Andreas

[Dieter59]

Vielleicht schreibt ja jemand Frank Späth eine persönliche Nachricht mit einen Hinweis auf diesen Thread...

Edit: hab's gerade mal gemacht

Ich muss sagen, ich bin von meinem Olympus M.Zuiko Digital ED 60mm 1: 2.8 Macro wirklich begeistert, vor allem ist die Brennweite so, dass man noch genügend "Licht" zwischen Objekt und Objektiv bekommt

[Janer]

So, ich habe so eben in Rendsburg im Service Center angerufen, die Garantie für ein Kit Objektiv beträgt wirklich nur 1 Jahr!
Ich soll aber gegen 14:00Uhr nochmal anrufen, dann ist der Techniker im Haus und wenn es sich um ein bekanntes Problem handelt, dann kann man da vielleicht noch was machen sagte mir die junge Dame am Telefon.

Ich werde berichten....

Gruß Jan

[Janer]

Mein altes 14-140mm Objektiv wird jetzt eingeschickt, der Service Techniker am Telefon sagte mir, dass auf dem KIT Objektiv der GH2 auch 2 Jahre Garantie sind.

Gruß Jan

[Dieter59]

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Glückwunsch! Die Reparatur an sich hat völlig problemlos und auch zügig funktioniert! Aber danach immer schön dran denken: nur mit kalten Händen zoomen

[Horka]

Mir ist nicht bekannt, dass bei Garantie/Gewährleistung ein Unterschied zwischen Gerät und Zubehör gemacht wird. Außerdem sehe ich ein Objektiv (das moglicherweise teurer als die Kamera ist) nicht als Zubehör.

Ich bin kein Jurist, bei manchen Aussagen der Händler mache ich mich schlau.

Horka

[Janer]

Wer von euch nutzt eigentlich den Zoomhebel zum Filmen?
http://www.amazon.de/Panasonic-Zoom-Heb ... +panasonic" onclick="window.open(this.href);return false;" onclick="window.open(this.href);return false;

Ist zwar nicht jedermanns Sache, aber wenn der Hebel drauf ist, dann sollte das Problem doch eigentlich vermieden werden?

Gruß Jan

[Janer]

Nach nur einer Woche ist mein Objektiv wieder angekommen, super Service!

Reparaturbericht: Sensor/Optik Mechan. Bauteil erneuert
Digitalsignalstufe Kompl. Baugr. Justiert
Gerät geprüft, Endkontrolle durchgeführt.

P.S. Ich habe mir einen Zoomring bestellt, der um ca. die Hälfte billiger ist, als der originale Panasonic Zoomring!
http://www.enjoyyourcamera.com/Videozub ... :5706.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Wenn mich nicht alles täuscht, dann könnte es sogar der gleich sein wie der originale von Panasonic nur eben nicht mit dem Logo drauf.


Gruß Jan

[Dieter59]

wäre ganz spannend, Deine Praxiserfahrung mit dem zoomring zu lesen. bei meinem 14-140 wird Deregulierung schon wieder ganz langsam lockerer

[Janer]

@Dieter59,

ich weiß manchmal nicht, ob ich den Zoomhebel als störend oder hilfreich empfinden soll!
Bin der Zeit geteilter Meinung, zum Fotos machen bräuchte ich ihnen nicht, doch zum Filmen ist der Ring wiederum gut zu gebrauchen....
Daher bleibt der Hebel auch montiert, denn ich filme zwischendurch sehr oft unsere kleine Tochter.

Gruß Jan

[Swiss]

Ich habe seit 2 Wochen das gleiche Problem beim 100-300mm.
Da ich aber nächste Woche in die Ferien fahre und das Teil dabei haben will, werde ich erst danach zum Händler gehen.
Mal sehen was die meinen.
LG
Brigitte

[rugamz]

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Das Problem lässt sich leichter lösen als gedacht :
1. Kontakt mit Firma Geissler in Stuttgart aufnehmen
http://www.geissler-service.de/500-kontakt.html
Bezeichnung des Objektivs und des Gummirings per mail senden
Kosten ca. 8,- Euro plus Versand

Bei bestehender Garantie
Kaufbeleg mit einsenden

Das Ersatzteil sollte dann in einem Briefumschlag nach Hause kommen. Es lässt sich leicht durch Überstreifen auf das Objektiv auswechslen

Gruss Rudolf