PN steckt fest... brauche eure Hilfe

[olgi49]

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Seit ca einer Woche steckt eine PN in meinem Posteingang und lässt sich nicht aufrufen.
Auf der Startseite ist dieses Kästchen: Private Nachrichten, 0 neue Nachrichten, 1 ungelesene Nachricht.
Im Persönlichen Bereich steht Private Nachrichten: Posteingang (1), diese Nachricht lässt sich aber nicht aufrufen.
Zu dem Zeitpunkt war mein Posteingang voll, mittlerweile habe ich einige Nachrichten gelöscht und der Ordner ist
nur noch zu 73% belegt.
Ich habe mich schon ab-und wieder angemeldet und die Cookies gelöscht. Das alles hat mein Problem aber nicht gelöst.
Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe auf eure Hilfe.

[Lenno]

Guck mal im Papierkorb ob sie dort ist und du sie da öffnen kannst.

[olgi49]

Stehe gerade auf'm Schlauch, wo ist der Papierkorb?
Meinst du das Forum oder den PC? (Da weiß ich, wo der Papierkorb ist)

[Lenno]

Normalerweise landen Nachrichten im Papierkorb wenn der Posteingang voll ist.

Bildschirmfoto 2017-10-17 um 11.06.49.jpg (35.58 KiB) 3822 mal betrachtet

[Konrad-99]

David, kann es sein, dass der "Papierkorb" erst erstellt werden muss?
Bei mir war er erst nach der Einrichtung da.
"Serienmäßig" ist der Papierkorb wohl nicht eingerichtet.

[olgi49]

Genau, ich habe gar keinen Papierkorb.

Ein- und Verkäufe und Archiv habe ich auch nicht.

[Lenno]

Was hast du hier eingestellt?

Bildschirmfoto 2017-10-17 um 12.10.44.jpg (107.76 KiB) 3796 mal betrachtet

[olgi49]

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Bei mir war eingestellt: Lösche älteste Nachrichten.
Papierkorb habe ich jetzt angelegt.
Ich werde mich später intensiv damit beschäftigen und melde mich dann noch mal.
Erstmal Dankeschön für die schnelle Hilfe, David und Konrad.

[olgi49]

Hallo, hier bin ich wieder mit meinem Problem.
Unten findet ihr meine Einstellungen im Persönlichen Bereich, den Papierkorb habe ich neu angelegt.
Die PN steckt immer noch fest

Private Nachrichten 1.JPG (13.15 KiB) 3743 mal betrachtet

Private Nachrichten 2.JPG (24.03 KiB) 3743 mal betrachtet

comp_Private Nachrichten 3.jpg (222.69 KiB) 3743 mal betrachtet

[Konrad-99]

Da kann Lothar in seiner neuen Funktion gleich loslegen und eine Lösung finden.
Hab keinen Tipp.

[olgi49]

Da kann Lothar in seiner neuen Funktion gleich loslegen und eine Lösung finden.
Hab keinen Tipp.

den Gedanken hatte ich auch im Hinterkopf

[Fossil]

Gisela,
ich schicke Dir jetzt mal eine PN. Vielleicht schiebt sie die andere mit aus der Pipeline, oder aber es bleiben beide stecken ?
Egal, ob eine oder zwei, es ist einen Versuch wert (hoffe ich ).

[Guillaume]

Ganz doofe Frage: Ist das möglicherweise eine PN, die zurückgerufen wurde, bevor Du sie öffnen konntest. Das hatte ich neulich auch einmal. Ich weiß nicht mehr genau, was ich gemacht habe. Am Ende hatte ich diese besagte PN gelöscht. Seitdem steht sie nicht mehr im Posteingang als ungelesene Nachricht.

[olgi49]

Gisela,
ich schicke Dir jetzt mal eine PN. Vielleicht schiebt sie die andere mit aus der Pipeline, oder aber es bleiben beide stecken ?
Egal, ob eine oder zwei, es ist einen Versuch wert (hoffe ich ).

Danke Antje, die PN ist angekommen, der Versuch war es wert, hat aber die Verstopfung nicht gelöst.

Ganz doofe Frage: Ist das möglicherweise eine PN, die zurückgerufen wurde, bevor Du sie öffnen konntest. Das hatte ich neulich auch einmal. Ich weiß nicht mehr genau, was ich gemacht habe. Am Ende hatte ich diese besagte PN gelöscht. Seitdem steht sie nicht mehr im Posteingang als ungelesene Nachricht.

Hallo Peter, wie hast du denn die PN gelöscht? Mit Rechtsklick funktioniert es nicht.

[Guillaume]

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Gisela, das ist wirklich doof von mir, aber ich habe da nur hilflos rum geklickt und plötzlich war die PN weg. Ich wollte nur eine Möglichkeit aufzeigen. Die Lösung habe ich leider nicht.